1. Naturaleza del servicio
Hotelaria.es actúa como intermediario en la reserva de servicios turísticos ofrecidos por terceros (hoteles, mayoristas, proveedores de paquetes turísticos, etc.). Por tanto, PINN MARKETING LLC no es el proveedor directo de los servicios reservados, sino un revendedor que facilita el acceso a dichos productos mediante acuerdos comerciales.
2. Aceptación de las condiciones
La utilización del Sitio Web y la realización de cualquier reserva implican la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales por parte del usuario.
3. Proceso de contratación
El usuario selecciona los servicios ofrecidos por terceros a través de hotelaria.es. Una vez completado el proceso de reserva, se genera un contrato directo entre el usuario y el proveedor final. Hotelaria.es confirmará la reserva y enviará la documentación necesaria por medios electrónicos.
4. Precio y forma de pago
Los precios indicados incluyen impuestos aplicables salvo indicación contraria. Los pagos se realizan a través de las pasarelas de pago habilitadas en el Sitio Web. En algunos casos, el cargo puede efectuarse directamente por el proveedor final.
5. Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones de cancelación, modificación o reembolso de los servicios contratados dependen del proveedor final y serán detalladas durante el proceso de reserva. Hotelaria.es no es responsable de cambios en la política del proveedor ni de las consecuencias derivadas de dichos cambios.
6. Responsabilidad
Hotelaria.es no será responsable por la ejecución de los servicios contratados ni por posibles incumplimientos por parte de los proveedores. Sin perjuicio de ello, el equipo de atención al cliente gestionará incidencias en nombre del usuario ante el proveedor cuando sea posible.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización expresa del titular.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en el estado de California, Estados Unidos, sede de PINN MARKETING LLC. Para la resolución de cualquier conflicto o disputa relacionada con el uso del sitio web o los servicios contratados, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del condado de Santa Clara, California, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
